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Envíos y Devoluciones

Envíos España Peninsular
Gratuitos a partir de los 80€ de compra.
Para compras inferiores el coste de envío será de 6€
El plazo máximo de envío serán 24-48 horas


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* Tiempo media de entrega. No es posible hacernos cargo de demoras ajenas a nuestra empresa como huelgas de transporte, estados de alarma, condiciones atmosférica, etc.


Todos los productos vendidos podrán ser devueltos o cambiados durante 15 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de ordenación del Comercio Minorista española



Cuando el paquete esté en tu poder, asegúrate de que la talla es la que habías solicitado y el artículo que habías comprado. También revisa que no tenga desperfectos.



En caso de observar cualquiera de estas circunstancias, ponte en contacto con nosotros para ponerlo en nuestro conocimiento, indicándonos el motivo de la devolución.



Si el artículo está dañado o no coincide en algún aspecto (es otro producto, diferente cantidad a la pagada...) con lo que habías solicitado por la web, los gastos de devolución corren a cargo de nuestra empresa.



Puedes consultar tu pedido de compra en tu área de cliente o bien en el correo que se envía para confirmarte la compra si coincide o no con lo solicitado por la web. La generación de ambos documentos es automática en el momento de efectuar la compra.



Por el contrario, si cambias de idea, te has confundido con el tamaño del artículo,..., el artículo ha sido usado o los desperfectos se han producido una vez el artículo ha salido de nuestras tiendas, los gastos de devolución, en caso de que quieres enviárnoslo, corren a cargo del cliente.



Los productos deben devolverse correctamente protegidos en su embalaje de origen y con todos sus accesorios y elementos junto con los datos necesarios para identificar al remitente. No aceptamos artículos que hayan sido usados o tengan taras con las que claramente no hayan salido de nuestra tienda.



Una vez recibamos la mercancía, comprobaremos que todo está correcto. Si es así, en un plazo máximo de 15 días te reembolsaremos el importe. ( si deseas el importe y no cambiarlo por otro)



Si no fuera aceptada por incumplir alguna de las condiciones mencionadas, quedara en nuestras tiendas a disposición del cliente durante 30 días para que pueda recogerlo.
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